Como funciona o despacho automático de bagagem?

O Auto bag drop é um sistema de autoatendimento que permite ao passageiro despachar sua bagagem por conta própria, sem ter que esperar em longas filas ou interagir com um agente de atendimento ao cliente. Em vez de entregar suas malas a um representante da companhia aérea, os passageiros podem simplesmente colocá-las em uma esteira transportadora, onde as malas serão pesadas, medidas e digitalizadas. O sistema então imprime as etiquetas de bagagem e o cartão de embarque do passageiro.

Como funciona o despacho automático de bagagem?

A tecnologia de entrega automática de bagagem usa uma combinação de hardware e software para automatizar o processo de check-in de bagagem. O sistema normalmente consiste em uma esteira transportadora, uma balança, um scanner e um quiosque com interface touch-screen.

Para usar o sistema de entrega automática de bagagem, os passageiros simplesmente se aproximam do quiosque e escaneiam seu cartão de embarque. Em seguida, colocam a bagagem na esteira, onde ela é pesada e medida. O sistema utiliza essas informações para determinar a taxa de bagagem apropriada e imprimir as etiquetas de bagagem. Os passageiros podem então fixar as etiquetas em suas malas e colocá-las na esteira transportadora.

À medida que as malas se movem ao longo da esteira, elas passam por um scanner que lê as etiquetas da bagagem e as compara com o cartão de embarque do passageiro. Se as malas forem aceitas, elas serão transportadas até a área de triagem de bagagens e carregadas no avião.

Benefícios da entrega automática de bagagem

A tecnologia de entrega automática de bagagem oferece vários benefícios para passageiros e companhias aéreas. Mais notavelmente, reduz os tempos de espera e agiliza o processo de check-in. Isso significa que os passageiros podem despachar suas malas com mais rapidez e eficiência, sem ter que esperar em longas filas.

Para as companhias aéreas, a tecnologia de entrega automática de bagagens pode reduzir as necessidades de pessoal e melhorar a eficiência. Ao automatizar o processo de check-in de bagagem, as companhias aéreas podem liberar sua equipe para se concentrar em outras tarefas, como atendimento ao cliente e segurança.

O despacho automático de bagagem também tem o potencial de reduzir erros e melhorar o rastreamento de bagagem. Ao automatizar o processo de check-in de bagagem, as companhias aéreas dependem menos de operadores humanos, o que pode reduzir o risco de erros.